Web 2.0
colaboração e partilha de informação online de forma interativa
Mais sobre...
A OUTMarketing tem o know-how e a experiência que lhe permitem tirar o máximo partido das redes sociais e potenciar as hipóteses da sua empresa chegar ao target, respondendo de forma eficiente aos desafios da Web 2.0: contínua adaptação às novas tendências da comunicação; capacidade de acompanhar os Clientes (estar onde eles estão); valorização da inovação, relações de proximidade e pro-atividade; reforço da notoriedade e da imagem; comunicação em tempo real; e promoção de relações interativas e duradouras.
Uma presença efetiva nas redes sociais permite aumentar o tráfego no website da empresa, chegar a novos potenciais Clientes, criar empatia com todo o target e suscitar um interesse crescente para a realidade da empresa.
Os serviços prestados pela OUTMarketing incluem:
- Identificação das redes sociais que fazem mais sentido para cada Cliente, de acordo com os seus objetivos
- Definição da estratégia e planeamento das ações
- Criação das páginas (e respectiva partilha de Administração com o Cliente)
- Criação do layout e personalização sempre que aplicável (background do twitter e youtube, imagem de capa do facebook, banner superior do google+, gestão dos albuns de fotografias, integração com aplicações externas - por exemplo página de contactos, youtube e subscrição de newsletter)
- Introdução do perfil da empresa com toda a informação relevante (incentivo para que todos os colaboradores estejam ligados à página oficial da empresa como empregador atual)
- Partilha dos links entre as diferentes redes sociais, no website corporativo e nos diferentes suportes de comunicação existentes para potenciar o número de seguidores com interesse para o Cliente
- Definição de conteúdos potencialmente interessantes (sobre a empresa, atividade, parceiros e setor onde se insere)
- Atualização com a informação produzida pela OUTMarketing (press releases, notícias publicadas nos media, casos de sucesso, lançamentos, nomeações, eventos, responsabilidade social, campanhas, formações, recrutamento, e pesquisa e partilha de conteúdos potencialmente interessantes de acordo com o definido)
- Atualização com a informação recebida do Cliente (vídeos, fotos, e todo o tipo de novidades que seja importante partilhar)
- Acompanhamento contínuo e resposta a comentários em sintonia com o Cliente
- Relatório com avaliação da presença em cada rede social, de acordo com as ferramentas existentes - avaliação e implementação das ações corretivas necessárias
- Pesquisa contínua de novos canais e acompanhamento da evolução e funcionalidades dos existentes (sugestão de implementação)
- Campanhas de publicidade nas redes sociais